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根据党风廉政建设群众满意度评价反映的问题,为方便群众办事,少跑路,少花钱,政务中心食药工质局食药窗口主动作为,开设了办理食品经营许可申请自助区,方便群众自助打印扫描资料,自助提交网上申请,有效地减少群众打印扫描资料成本,缩短办证时间,方便群众办证。
自助区,配备相关设备设施,并在区域内明显位置张贴“食品经营许可申请自助区”,自助区电脑均事先安装有申请所需要的申请网站、申请表格、示范文本、打印扫描设备等,供办事群众自助使用。同时,窗口还安排工作人员对网上申请,打印扫描全过程操作予以协助指导,帮助群众解决办事慢,办事贵,办事难的问题。